Category : Derita Technical Support

5 posts

Bejo, sang Technical Support perusahaan XYZ, menerima telepon pada saat bertugas di tengah malam. Pelanggan: “Pak, saya ada kesulitan menginstal software Anda. Komputer saya komputer jenis lama. Waktu saya ketik ‘INSTALL’, selalu yang keluar adalah ‘Bad command or file name’.”
Bejo, sang Technical Support, sedang asyik-asyiknya mimpi indah saat ketiduran di kantornya. Lalu tiba-tiba saja ia dikagetkan oleh telepon masuk dari seseorang. Bejo (sang Technical Support): “Selamat malam, dengan Bejo dari Divisi Technical Support XYZ. Ada yang bisa saya bantu?”
Suatu ketika di sebuah perusahaan IT ternama, Bejo – sang Technical Support – sedang menerima telepon dari salah satu pelanggan yang mengajukan komplain mengenai software perusahaan tersebut. Pelanggan: “Saya sudah terima update software yang Anda kirimkan, tapi saya masih mendapatkan pesan error yang sama. Bagaimana ini, Pak?!”
Seorang wanita menghubungi nomor telepon toll free sebuah perusahaan komputer untuk melakukan komplain mengenai laptop yang baru dibelinya. Ia juga bertanya bagaimana cara memasang baterai laptopnya.
Dodol, salah seorang Technical Support baru saja diomeli habis-habisan oleh bosnya. Melihat itu, Bejo pun prihatin dan bertanya. Bejo: “Bro, kenapa tadi bos marah-marah ke loe?” Dodol: “Tadi dia nanya ke gue lewat YM, gimana cara aktifin Stickey keys.”
PAGE TOP